Агентство инвестиционного синтеза
Адрес www.zinsin.ru      E-mail zinsinmail@mail.ru      Тел.  8 - 926 - 180-02-68 (г. Москва)

  Соединяем идеи с реальностью !
Агентство инвестиционного синтеза

Посредник Предприниматель Менеджер Директор Собственник Инвестор Студент Аналитик Консультант

Архив рассылки   

 


Главная
Продукция и услуги
 Каталог
 Разработка проектов
 Продажа проектов
 Презентация проектов
 Консультации
 Деловые игры
и семинары

 Электронные книги

Прайс-лист
Аналитика
 Методы работы
 Архив рассылки
 Библиотека
 Архив текстов

Информация
 История фирмы
 Помощь
 Как сделать заказ
 Сотрудничество
 Связь


Рассылки Subscribe.Ru
Проектирование бизнеса и организация инвест деятельности
Подписаться письмом
 

Проектирование бизнеса
и организация инвестиционной деятельности


СЕГОДНЯ В НОМЕРЕ:

Статья
ФОРМЫ И МЕТОДЫ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ
Деловые игры существенно отличаются от обучающих семинаров или тренингов.
Игровая форма позволяет более эффективно и за короткий срок сформировать новое видение, провести изменение в фирме или обучить персонал.
В статье показаны виды деловых игр. Приведено описание проведенной игры с Гильдией независимых финансовых советников.
Читать выпуск рассылки на сайте www.zinsin.ru >>>


Формы и методы деловой игры


Введение
Стратегическая деловая игра
Проектная игра
Игра - организации деятельности
Игра - развитие организации
Игра - презентация фирмы
Обучающая игра
Настольная деловая игра
Пример деловой игры
Проектирование игры
Тренинг игротехников
Начало игры
Формирование базовых представлений
Мозговой штурм
Самоопределение в игре
Проектирование направлений деятельности
Стратегический план развития
Рефлексия результатов игры
Итоги деловой игры



Введение

Деловые игры являются одним из самых эффективных способов обучения и организации деятельности сотрудников в фирме.
Они также применяются в учебном процессе, при обучении студентов.
Смотрите описание деловой  игры "Создание виртуальной промышленной корпорации"

Игровые методы могут использоваться также в консалтинговой деятельности.
Был случай, когда удалось реализовать проект проведение изменений  и перестроить деятельность небольшой организации всего за 4 часа.


Агентство разработало серию деловых игр для решения задач, которые возникают в процессе создания и деятельности компании.
Эти деловые игры представлены в настоящей статье.
 

Стратегическая деловая игра
 

   


Цели игры:
 - Познакомить участников игры с текущей деятельностью фирмы

- Обсудить будущую деятельность фирмы

- Определить партнеров и конкурентов фирмы

- Обсудить сильные и слабые строны фирмы

- Сформировать видение будущего у высшего руководства фирмы

- Определить интересы и стратегические цели фирмы

- Разработать план или программу стратегического развития фирмы

- Показать и отработать формы коллективной мыследеятельности

Результаты:
- Развитие представлений участников игры о стратегической деятельности фирмы
- Доклады по темам обсуждения
- Заключительный отчет по деловой игре
- Тезисы стратегической программы развития фирмы

Подробное описание Стратегическая деловая игра

 

Проектная игра
 

   


Цели игры
- Познакомить участников игры со стратегическими планами фирмы
- Определить цели и задачи развития фирмы, соответствующие стратегическому плану
- Определить направления деятельности фирмы
- Познакомить участников игры с инвестиционной деятельностью фирмы

- Обсудить  инвестиционные проекты фирмы
- Разработать оргпроект деятельности фирмы
- Показать и отработать формы коллективной мыследеятельности

Результаты:
- Формирование представлений  об инвестиционной деятельности фирмы
- Доклады по темам обсуждения
- Заключительный отчет по деловой игре
- Концепции инвестиционных проектов фирмы
- Оргпроект деятельности фирмы

Подробное описание Проектная игра

 

Игра - организации деятельности
 

   


Цели игры:
 - Познакомить участников игры с проектом организации деятельности (оргпроектом) фирмы
- Определить задачи структурных подразделений фирмы, соответствующие оргпроекту
- Разработать и обсудить планы деятельности структурных подразделений
- Согласовать разработанные планы с высшим руководством фирмы
- Скоординировать разработанные планы между структурными подразделениями
- Разработать бюджет фирмы
- Показать и отработать формы коллективной мыследеятельности

Результаты:
- Уточненный оргпроект фирмы
- Доклады по темам обсуждения
- Заключительный отчет по деловой игре
- Скоординированные планы структурных подразделений
- Бюджет фирмы
- Формирование духа сотрудничества и взаимопонимания между сотрудниками фирмы

Подробное описание Игра - организации деятельности


Игра - развитие организации
 

   


Цели игры:

- Познакомить участников игры с проектом проведения изменений в фирме

- Определить задачи структурных подразделений фирмы в рамках новой деятельности

- Смоделировать и проиграть новую деятельность в фирме

- Закрепить новые отношения между сотрудниками и руководством фирмы

- Разработать и обсудить новую деятельность структурных подразделений

- Определить "узкие места" нового проекта деятельности

- Скорректировать проект проведения изменений в фирме

- Показать и отработать формы коллективной мыследеятельности

Результаты:
- Развитие представлений участников о новой деятельности фирмы
- Уточненный проект проведения изменений в фирме
- Доклады по темам обсуждения
- Заключительный отчет по деловой игре
- Скоординированные планы структурных подразделений
- Скоординированные должностные инструкции
- Укрепления духа сотрудничества и взаимопонимания между сотрудниками фирмы

Подробное описание Игра - развитие организации

 

Игра - презентация фирмы
 

   


Цели игры:
- Познакомить участников игры с деятельностью фирмы
- Заявить интересы и стратегические цели фирмы
- Познакомить участников игры с новыми продуктами и услугами фирмы
- Познакомить участников игры с проектами фирмы и перспективными разработками фирмы
- Сформировать предложения о сотрудничестве партнерам и инвесторам
- Показать и отработать формы коллективной мыследеятельности

Результаты:
- Развитие представлений участников игры о деятельности и планах фирмы
- Доклады по темам обсуждения
- Заключительный отчет по деловой игре
- Подготовленные информационно-рекламные материалы
- Коммерческие предложения, проекты договоров
- Резюме инвестиционных проектов

Подробное описание Игра - презентация фирмы


Обучающая игра
 

   


Цели игры:
- Познакомить участников игры с содержанием предметной области
- Познакомить участников игры с новыми разработками и технологиями в предметной области
- Передать участникам игры знаний экспертов

- Обсудить теоретические вопросы, существующие в предметной области

- Выявить интересы и порешать практические задачи участников 

- Разработать оргпроекты в рамках предметной области
- Показать и отработать формы коллективной мыследеятельности

Результаты:

- Развитие представлений участников игры о предметной области

- Доклады по темам обсуждения

- Заключительный отчет по деловой игре

- Структурированные описания содержания предметной области

- Разработанные оргпроекты

- Разработанные схемы деятельности

 

Подробное описание Обучающая игра
 

Настольная деловая игра
 

Настольная деловая игра - это деловая игра для небольшого количества участников. Обычно используется как способ оказания консалтинговых услуг для клиентов. Проводится  по технологии коллективной мыследеятельности.
Длительность определяется заказчиком.

Руководитель игры: директор фирмы-заказчика, заместитель директора
Консультант: сотрудник Агентства
Участники игры: ведущие сотрудники фирмы-заказчика от 1 до 10 человек

 

Сроки проведения - 3 - 15 сеансов, в течении 2 - 10 недель (при необходимости количество сеансов можно увеличить)
Продолжительность сеанса - 2 - 3 часа описание

Подробное описание Настольная деловая игра



Пример деловой игры



Организация-заказчик: НП Гильдия независимых финансовых советников (Гильдия)
Наименование деловой игры: организация деятельности Гильдии

Цели деловой игры:
- Разработка стратегического плана развития Гильдии
- Обсуждение задач развития Гильдии
- Знакомство с профессиональной деятельностью финансовых советников
- Обсуждение проектов сотрудничества с партнерами Гильдии

Длительность игры: 1 день.
Время проведения: апрель 2009 г.
Количество участников: 12 человек
Состав участников: руководство гильдии, члены гильдии и приглашенные эксперты.
 

Проектирование игры
 

Игра проводилась в рамках консалтингового проекта по организации деятельности Гильдии.
Все участники игры имели свой бизнес или являлись штатными сотрудниками в других компаниях. Поэтому игра проводилась в выходной день.

Длительность игры была выбрана небольшой - 1 день. Для экономии игрового времени нужно было сразу отказаться от игротехнических приемов, проблематизации игроков и рефлексивных добавлений Методолога.
 

Игра проектировалась как стратегическая игра.  За день нужно было выработать  видение будущего гильдии.

Игру планировалось провести в 3 этапа:
1 этап. Настройка коллективной мыследеятельности
2 этап. Формирование базовых представлений о Гильдии и о ее деятельности.
3 этап. Самоопределение участников и выработка групповых представлений по отношению к Гильдии.

Были сформированы 4 игровые группы:
1. Группа Партнеры: члены и партнеры Гильдии
2. Группа Профессионалы: консультанты по налогам и стратегическому развитию
3. Группа Финансовые советники: профессиональные финансовые советники
4. Группа Управленцы: руководство гильдии

Для каждой группы был выбран игротехник, который являлся также учредителем Гильдии.
 


Тренинг игротехников


 

Основная проблема будущей игры была в следующем. Участники игры мало знали о деятельности общественных организаций и деятельности финансовых советников. Участники игры не владели содержанием предметной области, которую нужно будет обсуждать.

Чтобы ликвидировать этот пробел, было принято решение провести настольную деловую игру. Участниками настольной игры стали выбранные игротехники. Игру проводил Методолог. Всего было проведено  4 сеанса, по 1.5 часа.

Результат настольной игры:
- Тезисы докладов для 2 этапа игры для каждой группы
- Игротехники приобрели опыт групповой работы
- Игротехники почувствовали уверенность в своих силах и готовность к участию в игре.


Начало игры


 

   

Обычно игра начинается с установочного доклада по темам деловой игры, после чего участники самоопределяются и распределяются по группам.

В нашем случае, при малом количестве участников, распределение игроков проводил Методолог совместно с Президентом Гильдии.

А вместо установочного доклада всем участникам нужно было ответить на вопрос: Зачем мне нужна Гильдия ?

Обсуждения велись в сформированных группах. Каждый игрок в группе ответил на этот вопрос, после чего игротехник зафиксировал  ответы.
Результаты обсуждения были доложены всем участникам.

Ответы оказались достаточно разнообразные. Игроки пытались  более содержательно обсудить этот вопрос, но пора было переходить к следующему этапу игры.
 


Формирование базовых представлений

 

   

На 2 этапе игры каждая группа  должна была  сформировать базовые представления по своей теме и доложить их на пленуме как доклад.

Примерное содержание докладов было задано в виде тезисов еще на настольной игре. Игротехники должены были провести обсуждение по заранее подготовленным тезисам. После обсуждения  каждая группа должна была нарисовать схему-плакат и выбрать докладчика.

С этой задачей все группы справились достаточно успешно. Все доклады сопровождались содержательными схемами.

Особенно постаралась группа Профессионалов.
Деятельность Гильдии была представлена в виде многоуровневой  интеллект-карты из 7 лучей: коммерческая деятельность, некоммерческая деятельность, организационная структура, определение целей, задачи Гильдии, методы выполнения (развития), результаты работы Гильдия.

Обсуждение докладов прошло оживленно. Все участники живо реагировали на представленное содержание, делали замечания и добавления.


Мозговой штурм

 

   

Тема доклада группы Управленцев -  создание Гильдии.
Хотя Гильдия была зарегистрирована как Некоммерческое Партнерство в сентябре 2008 года, ее история началась еще в 1997 году.  Доклад делал Президент Гильдии.

После доклада Методолог предложил игрокам не обсуждать его, а принять участие в формировании видения будущего Гильдии. Нужно было провести мозговой штурм и набрать атрибуты, которые есть у любой существующей организации.

Эта затея полностью удалась. Все участники активно включились в работу. Всего за полчаса было набрано более 40 атрибутов. Затем игроки провели  структурирование этих атрибутов, которые являлись также задачами Гильдии.

Эти задачи распределились по времени выполнения:
1. Уже выполненные и решенные задачи.
2. Текущие задачи организационного периода
3. Задачи и цели, которые нужно решить в будущем.

На этом этап формирование базовых представлений был завершен.


Самоопределение в игре

 

   


По плану игры наступил этап самоопределения. Участники должны были определиться по отношению к Гильдии. А игротехник каждой группы должен был сформировать в виде тезисов это общее групповое представление.

Во время перерыва Методолог провел анализ нового содержания, которое появилось во время мозгового штурма.  Он  выделил направления деятельности, по которым может работать Гильдия.

После перерыва Методолог сделал предложения участникам по поводу дальнейшего хода игры. 

Он предложил 2 варианта работы:
- Мы будем работать по плану и определяться по отношению к Гильдии
- Или же  будем продолжать групповую работу в качестве проектировщиков и проектировать направления деятельности.

Все участники выбрали деятельность проектировщиков.

Тогда были созданы новые группы (по направлениям деятельности Гильдии):
1. Привлечение новых членов в Гильдию
2. Услуги и обучение
3. Продвижение Гильдии
4. Развитие Гильдии (Планирование)

Все игроки   были заново распределены по группам. Распределение шло по уровню профессиональной компетенции участников.
А сама игра из стратегической игры превратилась в проектную игру.

 

Проектирование направлений деятельности

 

   


Как показал дальнейший ход игры, это решение было очень эффективным.
Новые группы были сформированы из участников с близкими профессиональными знаниями. Это существенно сказалось на качестве докладов.

Группы выдали очень много  идей, которые можно было реализовывать. Содержание докладов было хорошо стрктурировано. А сами доклады были представлены в виде плана работ или проекта технического задания.

Обсуждение тоже прошло бурно и содержательно. Часть результатов можно было считать интеллектуальной собственностью Гильдии, пригодной для коммерческого использования.

Все участники игры были ошеломлены полученными результатами. Если утром Гильдии еще не было, то сейчас виртуально она уже существовала!

Коллективная мыследеятельность  показала свою эффективность.

Стратегический план развития

 

В состав группы по развитию Гильдии было включено руководство Гильдии
Задача группы: разработать орпроект деятельности Гильдии и представить стратегический план деятельности.

Группа полностью справилась с этой заданием. В качестве основы для стратегического плана были использованы результаты мозгового штурма. Стратегический план был составлен до 2017 года и доложен всем участникам.

Это был очень неожиданный результат, который даже не планировался на этапе подготовки. На этом позитивном результате содержательная часть игры была закончена.

Рефлексия результатов игры


Игроки перешли в другую комнату, где их ждал небольшой фуршет.
Участники поочередно поделились своими впечатлениями о проведенной игре.

Вопрос самоопределение решился сам собой. Участники определились по отношению к Гильдии и ответили на вопрос "зачем мне Гильдия".

Профессионалы не стали изменять своей работе и готовы были продолжать сотрудничество с Гильдией в качестве партнеров.

Остальный уверились в правильности создания Гильдии и выразили готовность активно участвовать в ее деятельности.


" Деловая игра по организации деятельности НП «Гильдии Независимых Финансовых Советников» - как метод активизации мышления, полностью оправдала ожидания руководителей Гильдии НФС.
Все поставленные цели были достигнуты. Особо хочется отметить деловую атмосферу проведения игры, во время которой возник дух здоровой конкуренции и отсутствие агрессии участников обсуждения, хотя обсуждение под час было очень эмоциональным.

Довольно интересным показался метод, который применял Методолог игры: в обиход вводились стандартизированные речевые обороты, обязательные для каждого участника, что приводило к снижению эмоционального накала и обеспечивало соблюдение установленного этикета.

В период, когда в мире полностью меняется экономическая и финансовая коньюктура, стандартные инвестиционные продукты и стратегии не всегда срабатывают, Независимым Финансовым Советникам приходится быстро пересматривать свои инвестиционные портфели и методы работы с клиентами.

Игра, организованная Гильдией  способствовала росту мастерства, маневренности, профессионализму,  консолидации Финансовых Советников! "

Татьяна Мальцева
Президент Гильдии Независимых Финансовых Советников

тел. 8-916-157-5495
www.finance-sovetnik.ru
www.gnfs.ru


Итоги деловой игры

Последующие события показали, что игра способствовала консолидации всех игроков и дала мощный импульс интеграционным процессам в Гильдии.



Проведенная  игра так понравилась всем участникам, что было решено повести еще одну деловую игру.

На новой игре будет обсуждаться профессиональная деятельность финансовых советников. Игру планируется провести 20-21 июня 2009 г.

Смотрите план проведения деловой игры "Разработка профессиональных стандартов деятельности финансовых советников".

Вы тоже можете принять в ней участие!

 



Наверх


Желаем удачи в бизнесе!
Написать автору           Посмотреть архив рассылки         Страница рассылки


Спонсор рассылки: OOO 'Агентство инвестиционного синтеза'
Публикация и перепечатка материалов рассылки разрешена с обязательным указанием ссылки на сайт www.zinsin.ru и сохранением содержания и стиля рассылки.


 

Адрес www.zinsin.ru      E-mail zinsinmail@mail.ru      Тел.  8 - 926 - 180-02-68 (г. Москва)

Агентство инвестиционного синтеза